Шановні покупці, у зв'язку з нестабільною роботою електромереж, мобільні номера можуть бути тимчасово недоступні. Прохання залишати замовлення через кошик або телефонувати за безкоштовним номером: 0-800-331-375

Договор публичной оферты

1. Общие положения

 1.1. Данный текст является публичным договором офертою между интернет-магазином Shina.ua в дальнейшем «Продавец», и потенциальным покупателем в интернет-магазине, в дальнейшем «Покупатель».
 1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца заключить электронный договор купли-продажи товаров, считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на данном  интернет сайте Продавца.

2. Понятия и определения

В настоящей оферте, используются следующие термины:

  • «Товар» - автомобильные шины, диски, сопутствующие товары размещенные на сайте;
  • «Интернет-магазин» - форма продажи товаров вне торговых или офисных помещений, при которой выбор товара и его заказ не совпадают по времени с непосредственной передачей выбранного товара потребителем. В данном случае, совершение покупки на сайте Продавца.
  • «Продавец» - организация, независимо от её организационно-правовой формы и/или физическое лицо предприниматель, осуществляющее продажу товара.
  • «Заказ» - выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных при размещении заказа и проведении оплаты.
  • «Покупатель» - физическое лицо, физическое лицо предприниматель или юридическое лицо совершившее заказ  в интернет-магазине

3. Предмет Договора

 3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.
Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:

  • добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
  • самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
  • оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
  • обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

 3.2. Датой заключения Договора-оферты и моментом полного принятия Покупателем условий Договора считается отправка заказа, помещенного Товара в Корзину Заказов, продавцу и подтверждения Продавца о наличии такого товара.

4. Порядок оформления заказа

 4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии. Путем отправления товара в “Корзину”. В форме оформления заказа, Покупатель обязуется указать адрес электронной почты и контактный номер телефона.
 4.2. После формирования заказа и отправки его Продавцу, в течении 24х часов Продавец обязан сообщить о наличии или отсутствии Товара. Если Заказ оформлен в нерабочее время, выходной или праздничный день, обработка заказа осуществляется на следующий рабочий день.
 4.3. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).
 4.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
 4.5. До момента отправления товара, Покупатель вправе внести изменения в заказ или аннулировать заказ.
 4.6 В случае не подтверждения заказа от Покупателя в течении 24 часов, заказ аннулируется.

5. Порядок оплаты заказа

Покупатель может оплатить Заказ следующими способами:
 5.1. Безналичный расчет
5.1.1. Покупатель оплачивает стоимость заказа, путём перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Датой оплаты считается день поступления денежных средств на счет Продавца.
 5.2. Кредитование от Банков Украины
5.2.1. Покупатель имеет право оформить заказ, через предложенный список банков, которые предоставляют кредитование для Покупателей. Кредитование заключается исключительно на Условиях Банка, все платежи Покупателя поступают в банк. Продавец в данном случае сотрудничает с Банком на отдельных условиях.
 5.3. Оплата картами
5.3.1 Покупатель имеет право оплатить Товар удобным ему способом, через независимые финансовые компании.
  5.4. Наложенным платежом
5.4.1. Оплата осуществляется по факту получения товара в отделении транспортных компаний за наличный расчет в гривнах.

6. Условия доставки заказа

 6.1. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется до складов транспортных компаний. Дальнейшее перемещение товара, входит в ответственность транспортных компаний.
 6.2. Оплата услуг транспортных компаний происходит за счет Покупателя.
 6.3. Продавец не отвечает за стоимость Доставки, которую осуществляет транспортная компания. Тарифы перевозчика можно узнать непосредственно в транспортной компании.

7. Права и обязанности сторон

 7.1. Продавец имеет право:
- в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.
 7.2 Продавец обязан:
- выполнять условия данного Договора;
- передать покупателю Товар, согласно оформленному заказу;
- проверять качество Товара.
 7.3. Покупатель обязан:
- своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора;
- при получении Товара на складе транспортной компании обязательно проверять целостность и комплектацию, а именно марку шин, размер. Все претензии Продавец принимает до того, как Покупатель получит товар. В случае несоответствия товара с тем, который был заказан, обмен происходит за счет Продавца (пересылка).  В случае повреждения шин при транспортировке, на отделении перевозчика нужно составить акт притензии.
 7.4. Покупатель имеет право:
- оформить заказ в Интернет-магазине;
- требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора.

8. Порядок приема-передачи Товара

 8.1. Покупатель обязан при получении Товара на складе транспортной компании проверять целостность и комплектацию, а именно марку шин, размер. Все претензии Продавец принимает до того, как Покупатель получит товар.
 8.2. В случае несоответствия товара с тем, который был заказан, обмен происходит за счет Продавца (пересылка).
 8.3. В случае повреждения шин при транспортировке, на отделении перевозчика нужно составить акт претензию непосредственно в отделении перевозчика, с фото/видео фиксацией повреждений.
 8.4. Покупатель обязан уведомить Продавца о наличии повреждений Товара.
 8.5. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры, признается получение Покупателем Товара в надлежащем состоянии.
 8.6. В случае получения Товара в надлежащем состоянии, но при выявлении в течении 14 дней недостатков связанных с невозможностью использовать Товар надлежащим способом, Покупатель имеет право:
8.6.1. на гарантийный возврат Товара, при положительной Независимой Экспертизе подтверждающий брак Товара;
8.6.2. на возврат не связанный с гарантийным случаем. Если не подходит цвет, размер, рисунок протектора или любой другой фактор, Товар может быть возвращен Продавцу только в надлежащем ему состоянии, без следов эксплуатации и установки на диск. Расходы по Доставке оплачивает Покупатель.

9. Порядок возврата товара надлежащего качества

 9.1. Возврат товара в Интернет-магазин производится согласно действующего законодательства Украины.
 9.2. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.
 9.3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина связанных с доставкой товара Покупателю.

10. Гарантийные обязательства по автомобильным шинам и дискам

 10.1. Гарантийный срок (срок, в течение которого Производитель гарантирует качество Товара)
 10.2. Гарантийный срок начинает течение с момента передачи Товара Покупателю.
 10.3. Продавец отвечает за недостатки Товара, которые не могли быть обнаружены при обычном его приеме (далее - Дефектный товар). Сроки и порядок установления покупателем недостатков поставленных ему Товаров, которые не могли быть обнаружены при обычном приеме, и предъявления Продавцу претензий в связи с недостатками поставленных Товаров определяются законодательством.
 10.4. Продавец не отвечает за нарушения Покупателем правил пользования и / или хранения Товара, действий третьих лиц, или непреодолимой силы.
10.4.1. Шины должны использоваться в соответствии с сезоном: зимние - не ранее 1 сентября, но не позднее 30 апреля; летние - не ранее 1 марта, но не позднее 31 октября.
10.4.2. В шинах должно поддерживаться давление не ниже определенного производителем автомобиля, на котором они установлены

10.5. Гарантийные обязательства не распространяются на:
- шины, на которых отсутствует полный серийный номер DOT, если иное не оговорено отдельным соглашением;
- шины и диски, условия эксплуатации которых не соответствуют рекомендациям завода-изготовителя (нагрузка, скорость, давление, применение и др.);
- шины и диски, которые были повреждены внешними факторами эксплуатации (включая монтаж, демонтаж, техническое состояние транспортного средства, умышленное повреждение и др.);
- неудобства управления после более чем 20% нормального износа начальной глубины протектора или в результате повреждения, неверных регулировок транспортного средства;
- потери времени, дополнительные расходы и неудобства, связанные с невозможностью использования транспортного средства;
- шины и диски, которые повреждены при неправильном хранении, после того, как они оставили склад Продавца;
- шины и диски модифицированные любым дополнительным материалом после того, как они оставили склад Продавца.
- шины и диски, повреждения состояния которых является прямым результатом изменения их структуры - например: ремонт, который был выполнен третьей стороной;
- замечания связанные с износом (быстрый износ / неравномерный износ);
- шишки и вздутия на боковине шины после начала эксплуатации;
- потери и неудобства, связанные с простоем транспортного средства;
- другие недостатки, возникшие по вине производителя.

10.6. Продавец не несет ответственность за недостатки Товара, возникшие в частности:

  • ошиповки шин;
  • естественного износа шин;
  • неправильного монтажа шин на диске;
  • неправильного монтажа диска;
  • неправильной или небрежной эксплуатации шин, дисков;
  • повреждения шин, дисков вследствие аварии и / или несчастных случаев;
  • неправильного хранения шин, дисков после его продажи;
  • использование шин, дисков в экстремальных условиях (например, в автомобильном спорте);
  • внесение любых изменений или исправлений в конструкцию и внешний вид шин, дисков или любой ремонт шин, дисков. 

 10.7. Основанием для выполнения Продавцом гарантийных обязательств является предоставление покупателем продавцу, данных о Заказе и расходных накладных и/или товарного чека (в случае оплаты наличными), подтверждающие поставку дефектного Товара Покупателю.
10.7.1. Покупатель обязан содействовать Экспертизе шин. Только после заключения Экспертизы, можно делать выводы о Дефектром товаре или проблемах при эксплуатации.
10.7.2. Покупатель обязан сохранять Дефектный товар до момента возвращения его продавцу. Покупатель обеспечивает доставку Товара службой доставки на согласованную с Продавцом адрес.
10.7.3.В случае, если представителем Экспертизы будет установлено, что недостаток дефектного Товара возник не по вине производителя, продавец имеет право направить такой товар к Покупателю обратно.
10.7.4. За исключением обязательств, указанных в настоящем Договоре, ни при каких условиях Продавец не отвечает за прямые и косвенные убытки, упущенную прибыль и другие убытки и нанесенный ущерб Покупателю и / или третьим лицам, вызванные невозможностью использования дефектного Товара независимо от характера ущерба / вреда .
10.7.5. В случае возмещения стоимости Дефектного Товара, возможно возмещение стоимости товара или замена самого товара.
 10.8. Вернуть и поменять диски или шины, купленные у нас, можно в течение 14 дней с момента получения товара. Товар не должен иметь механических повреждений и не должен носить следы монтажа. Если возврат товара не связано с гарантийным случаем, транспортные расходы оплачивает Покупатель.

11. Ответственность сторон

 11.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством Украины.
 11.2. Продавец не несет ответственности за:
- измененный производителем внешний вид Товара;
- за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;
- за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;
- за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
- за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;
- за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;
 11.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам моральности.
 11.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.
 11.5. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.

12. Другие условия

 12.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор при условии предварительной публикации его на сайте https://shina.ua
 12.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет.
 12.3. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации. При этом, при осуществлении оформления заказа и последующей оплаты товара Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ «О защите персональных данных».
 12.4. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора публичной оферты.
 12.5. Фактической датой электронного соглашения между сторонами есть дата принятия условий, в соответствии со ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».
 12.6. Использование ресурса Интернет-магазина для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя есть бесплатным.
 12.7. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях обработки заказа, отправления уведомлений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов и др.

13. Срок действия договора

 13.1. Электронный договор считается заключенным с момента получения лицом направившим предложение заключить такой договор, ответа о принятии этого предложения в порядке, определенном частью шестой статьи 11 Закона Украины "Об электронной коммерции".
 13.2. До окончания срока действия этот Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической отправки товара, путем возврата денежных средств.
 13.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора. С момента отправки Товара на адрес Покупателя, одностороннее расторжение договора невозможно.