Гарантия

 

В течение двух недель с момента приобретения, покупатель имеет полное право на возврат бракованного товара при предъявлении товарной накладной. Исключение составляют случаи, когда причиной дефекта стало небрежное отношение и невыполнение инструкции по эксплуатации. При получении шин необходимо внимательно проверить их товарный вид и зафиксировать выявленные видимые дефекты. В противном случае претензии к внешнему виду товара, обнаруженные впоследствии, приниматься не будут.

Магазин Shina.ua осуществляет доставку через транспортные компании. Оценочная и страховая стоимость всегда указываются полностью. Это делается для защиты интересов Клиента и Магазина. Поскольку с транспортными компаниями бывают разные ситуации. Если Товар был поврежден во время транспортировки, все расходы и возмещения возлагаютя на транспортную компанию.

Условия гарантии:

  • Гарантийным талоном является товарно-транспортная накладная
  • Перед получением товара на складе транспортной компании обязательно проверяйте комплектацию, а именно марку шин, размер. Все претензии мы принимаем до того, как Вы получите товар. В случае несоответствия товара с тем, который был заказан, обмен происходит за наш счет (пересылка).  В случае повреждения шин при транспортировке, на отделении нужно составить акт притензии.
  • Вы можете обменять или вернуть товар в течении 14 дней, согласно "Закону о защите прав потребителя" (Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства. Шины установленные на диск, возврату не подлежат.)
  • Внимание! Гарантия на брак распространяется во время получения товара в отделении транспортной компании. В случае выявления брака в процессе эксплуатации шин или при монтаже на диск, товар возможно будет вернуть только после положительного заключения независимой экспертизы.
  • Если возврат товара не связан с гарантийным случаем, то пересылку оплачивает покупатель.
  • Случаи, после которых гарантия не действительна:
    - превышение допустимой скорости
    - неправильное хранение
    - непрофессиональный монтаж
    - самостоятельное нарезание ламелей, канавок и отверстий для шипов
    - превышение грузоподъемности.